金付通POS机常见问题

1、POS机注册登录时提示认证失败如何处理? image.png

问题解答:首先需要先核对姓名、身份证号、手机号和信用卡号是否输入正确,手机号需要是信用卡的发卡银行的预留手机号,而且只支持信用卡不支持储蓄卡认证,如果信息正确还认证不通过,则需要联系发卡行给核查处理。

2、POS机最多可以设置多少个结算卡,多少个默认结算卡? 

问题解答:最多可以设置5张结算卡,最多可以设置一个默认结算卡。 

3、POS机默认结算卡有什么用?如何修改默认结算卡? 

问题解答:金付通MPOS的交易使用自动实时到账,要到账金额自动付款到默认结算卡中,未设置成功默认结算卡则不能进行金付通MPOS交易。首张结算卡即自动设置为默认结算卡,当添加多张结算卡后,可以在金付通app“我的”标签页页【结算账户】中设置默认结算卡来修改默认结算卡.设置为默认结算卡的结算卡不能删除。 

4、每个POS机注册用户可绑定多少台终端设备?非金付通的终端设备可否绑定使用? 

问题解答:每个注册用户可以期定5个终端设备,不支持非金付通的终端设备绑定。 

5、磁条卡认证时提示认证失败如何处理? 

问题解答:首先需要先校对姓名、身份证号、手机号和卡号是否输入正确,手机号需要是磁条卡的发卡银行的预留手机,如果信息正确还认证不通过,则需要联系发卡行给。 

6、POS机刷卡交易签字确认后,报错提示“交易金额超限“是为什么? 

问题解答:是因为当笔交易金额已经超过单笔、单日或单月交易限额。交易限额分为用户限额和卡限额,用户限额是对单个用户对所有卡累计使用的限额,卡限额是针对单张卡在系统中所有用户中使用的限额。用户限额又可按是否秒到交易和借贷记卡这两个维度来区分不同限额,商户限额和卡限额按频次又分为单笔、单日、单月限额,具体每项交易限额请联系销售MPOS终端的代理商。 

7、是否有最低结算金额限制?

问题解答:金付通最小交易金额为10元。

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